Позвонили лично после описания моей ситуации на сайте от Яндекса и удаленно смогли хоть немного для меня прояснить ситуацию, дали много полезных советов, в которых без знания законов трудно разобраться простому обывателю, очень доволен консультацией от юриста Ильдуса, он обьяснил мне подробно как нужно действовать, я доволен таким обращением на все 100%. Буду снова к нему обращаться если потребуется, рекомендую.